Contacto: [email protected]
O BestStop é uma aplicação para encontrar o posto de combustível mais barato tendo em conta o custo real da deslocação (preço do combustível + combustível e tempo do desvio), e não apenas o preço afixado.
Que dados recolhemos e porquê
Localização
Utilizamos a sua localização (com a sua autorização) para calcular que postos tem por perto e quanto se desvia se estiver a caminho de outro sítio. É enviada ao servidor no momento de cada pesquisa, para calcular o resultado.
Além disso, conservamos essas coordenadas. Junto de cada consulta guardamos no nosso servidor a posição a partir da qual foi feita, associada ao identificador pseudonimizado do seu dispositivo e à data, durante um máximo de 18 meses. Usamo-lo para analisar de forma agregada a partir de que zonas a aplicação é usada e melhorar o serviço. Não o usamos para construir perfis individuais, nem para publicidade, nem o vendemos a terceiros.
Pode retirar a autorização de localização quando quiser nas definições do seu telemóvel. A partir desse momento deixamos de receber e de armazenar coordenadas.
Não usamos localização em segundo plano: o BestStop não tem a permissão "localização em segundo plano", pelo que não sabe onde está quando não tem a aplicação aberta.
Identificador pseudonimizado do dispositivo
A aplicação gera um identificador aleatório (não o seu nome, e-mail nem nada que o identifique diretamente) na primeira vez que a abre. Tecnicamente é um dado pseudonimizado, não anónimo: não sabemos quem é, mas em teoria poderia ser associado a um dispositivo concreto. Usamo-lo para:
- Evitar abusos do serviço (limitar quantos pedidos pode fazer um mesmo dispositivo).
- Saber, de forma agregada, que funcionalidades são usadas e quantas pessoas usam a aplicação — nunca para construir um perfil de si como indivíduo.
Este identificador é apagado do seu telemóvel se desinstalar a aplicação. Tenha em conta que os registos já enviados ao nosso servidor continuam a existir até se completarem os 18 meses; o que acontece é que, se reinstalar, é gerado um identificador novo e os registos antigos deixam de poder ser associados à sua nova instalação.
Dados de utilização
Associados ao identificador pseudonimizado (nunca à sua identidade real): pesquisas realizadas, rotas consultadas, postos próximos consultados, alterações às suas definições e se apaga o seu histórico de poupança. Cada um destes registos inclui a posição a partir da qual foi feita a consulta e a sua data, conforme se explica na secção «Localização». São usados para compreender a utilização real da aplicação e melhorar o serviço.
Definições, favoritos e histórico de poupança
São guardados unicamente no seu telemóvel (nunca no nosso servidor): combustível, consumo, depósito, locais favoritos, cartões de desconto e histórico de abastecimentos com a poupança calculada. Se tiver ativada a cópia de segurança do Android, estes dados são incluídos na sua própria cópia de segurança da Google — nós não temos acesso a ela.
Notificações
Se ativar as notificações, receberá avisos de subidas de preço já determinadas ou já ocorridas no mercado, específicos do seu país. Não registamos se abre ou ignora estas notificações.
Com quem partilhamos dados
Não vendemos os seus dados nem os usamos para fins publicitários, e não usamos qualquer ferramenta de análise de terceiros. Usamos fornecedores de infraestrutura técnica (rede e segurança) para que o serviço funcione e, apenas quando pesquisa uma morada ou local, serviços externos de geocodificação — nunca para fins de análise nem de publicidade.
Base legal de cada tratamento
- Localização para calcular os resultados: é necessária para lhe prestar o serviço que nos pede (artigo 6.º, n.º 1, alínea b) do RGPD). Sem ela a aplicação não pode saber que postos tem por perto nem calcular desvios, e portanto não pode funcionar.
- Conservação dessas coordenadas durante 18 meses para análise agregada: interesse legítimo do responsável (artigo 6.º, n.º 1, alínea f)) em compreender a utilização real da aplicação e melhorá-la. É uma finalidade distinta da anterior, e pode opor-se a ela sem deixar de usar a aplicação — ver «Os seus direitos».
- Identificador pseudonimizado e controlo de abuso: interesse legítimo do responsável para garantir a segurança e a disponibilidade do serviço.
Durante quanto tempo guardamos os dados
Os dados de utilização são conservados durante um máximo de 18 meses, findos os quais são eliminados automaticamente. Os dados guardados apenas no seu telemóvel permanecem até que os apague ou desinstale a aplicação.
Os seus direitos
Dado que não recolhemos dados que permitam identificá-lo pessoalmente nem mantemos contas de utilizador, não nos é possível associar o identificador pseudonimizado do seu dispositivo à sua identidade real. Por conseguinte, nos termos do artigo 11.º, n.º 2, do RGPD, os direitos de acesso, retificação ou apagamento sobre os registos do servidor não poderão ser exercidos salvo se nos facultar informação adicional que permita identificar inequivocamente os registos do seu dispositivo. Direito de oposição: pode opor-se a que conservemos as suas coordenadas para análise escrevendo para [email protected]. Para localizar os seus registos precisamos do identificador do seu dispositivo; se não puder facultá-lo, não nos é possível associá-los a si. Opor-se à conservação não afeta a sua utilização da aplicação.
Para apagar tudo o que fica guardado no seu próprio telemóvel (definições, favoritos, histórico de poupança), basta desinstalar a aplicação.
Permissões que a aplicação pede
| Permissão | Para quê |
|---|---|
| Localização (precisa/aproximada) | Procurar postos perto de si e calcular rotas |
| Notificações | Avisos de subida de preço |
O BestStop não pede acesso a contactos, câmara, microfone, armazenamento, nem localização em segundo plano.
Compatibilidade com o Android Auto: o BestStop pode ser usado a partir do ecrã do carro. Não é uma permissão concedida em separado — é uma funcionalidade declarada da aplicação, não um acesso adicional aos seus dados.
Alterações a esta política
Se fizermos alterações importantes, atualizaremos a data acima e, se a alteração afetar substancialmente a forma como tratamos os seus dados, avisá-lo-emos dentro da própria aplicação.
Contacto
Para qualquer dúvida, incluindo a privacidade: [email protected]